Satış Koşulları
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Ön Bilgilendirme Formu · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade
Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı
Adem Aktaş, Can Ezgisi markasıyla, İrlanda'da kayıtlı şahıs işletmesi.
Adres: 122 The Maples, Bird Avenue, Dublin 14 Dublin/Ireland D14TA49
Telefon ve WhatsApp: +353 83 148 9840
E-posta: merhaba@canezgisi.com
Web: canezgisi.com
2. Hizmet
Alıcının sipariş formunda verdiği bilgilerle hazırlanan, kişiye özel Türkçe şarkı. Sözler yapay zekâ yardımıyla yazılır ve satıcı tarafından satır satır kontrol edilir; müzik ve vokal yapay zekâ ile üretilir. Var olan şarkıların sözleri ya da melodisi kullanılmaz, kimsenin sesi kopyalanmaz. Teslim dijitaldir: MP3 dosyası ve görseller WhatsApp'tan gönderilir. Kargo yoktur.
| Kısa Şarkı | Kişiye Özel Şarkı | Hediye Paketi | |
|---|---|---|---|
| Fiyat | 250 TL | 350 TL | 550 TL |
| Söz taslağı | 1 | 2 | 3 |
| Şarkı | ~1,5 dakika | ~3 dakika | ~3 dakika, 2 farklı tarzda |
| Kapak görseli | Var | Var | Var |
| Söz kartı (PDF) | Yok | Var | Var |
| Değişiklik hakkı | Yok | 1 | 2 |
| Teslim | Ödemeden sonra 2 gün içinde | Sözler seçildikten sonra 1 gün içinde | Sözlerin seçildiği gün |
3. Fiyat
Fiyatlar Türk lirasıdır ve ödenecek toplam tutardır; sonradan ek ücret istenmez. Bankanızın havale/EFT için alabileceği masraf fiyata dahil değildir.
4. Ödeme
Ödeme kartla ya da banka havalesi/EFT ile yapılır. Kartla ödeme Stripe'ın güvenli ödeme sayfasında yapılır; kart bilgileri satıcıya ulaşmaz. Sipariş onaylanınca alıcı ödeme sayfasına yönlendirilir; ödeme bağlantısı ve havale/EFT hesap bilgileri alıcıya e-postayla da gönderilir. Havale/EFT açıklamasına sipariş numarası yazılmalıdır. Sipariş onayından sonra 24 saat içinde ödeme ulaşmazsa sipariş iptal edilir.
5. Teslim
Ödeme ulaştıktan sonra söz taslakları, genellikle birkaç saat içinde, alıcının verdiği WhatsApp numarasına gönderilir. Alıcı bir taslağı seçer ya da değişiklik ister; şarkı yukarıdaki sürelerde aynı numaraya teslim edilir. Alıcının cevabını beklediğimiz süre teslim süresine dahil değildir.
6. Cayma hakkı
Şarkı alıcının isteği ve kişisel bilgileri doğrultusunda ona özel hazırlanır ve elektronik ortamda teslim edilir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı yoktur. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin ödemeden sonra hemen başlamasını kabul eder. Satıcının buna rağmen sunduğu iade imkânı aşağıda, İptal ve İade bölümündedir.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi merhaba@canezgisi.com adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üstünde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1. Taraflar
Satıcı: Ön Bilgilendirme Formu'nun 1. maddesinde bilgileri yazılı Adem Aktaş (Can Ezgisi).
Alıcı: canezgisi.com sipariş formunda adı ve WhatsApp numarası yazılı kişi.
Madde 2. Konu
Bu sözleşme, alıcının canezgisi.com üzerinden sipariş ettiği kişiye özel şarkı hizmetinin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin parçasıdır.
Madde 3. Hizmet, fiyat ve ödeme
Seçilen paket, fiyatı ve sipariş numarası sipariş onayında gösterilir. Paketlerin içeriği, fiyatı ve ödeme şekli Ön Bilgilendirme Formu'nun 2–4. maddelerindedir.
Madde 4. Teslim ve değişiklik
Teslim, Ön Bilgilendirme Formu'nun 5. maddesine göre yapılır. Değişiklik hakkı, teslim edilen şarkıda sözlerin bir bölümünün, bir ismin ya da tarzın değiştirilip şarkının yeniden üretilmesidir. Başka bir kişi ya da başka bir hikâye için şarkı yeni bir sipariştir.
Madde 5. Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, formda doğru bilgi vermeyi ve başkalarının kişisel bilgilerini paylaşmaya yetkili olduğunu kabul eder. Başkasına ait şarkı sözü ya da melodi, bir kişinin sesinin taklidi, hakaret ya da hukuka aykırı içerik istenemez. Böyle bir siparişte satıcı siparişi iptal eder ve ödenen tutarın tamamını iade eder.
Madde 6. Şarkının kullanımı
Alıcı şarkıyı, kapak görselini ve söz kartını kişisel amaçla süresiz olarak kullanabilir, istediği kişiye gönderebilir ve sosyal medyada paylaşabilir. Reklam, satış gibi ticari kullanım için satıcının yazılı izni gerekir. Satıcı şarkıyı, alıcının izni olmadan tanıtım için kullanmaz.
Madde 7. Cayma, iptal ve iade
Ön Bilgilendirme Formu'nun 6. maddesi ve aşağıdaki İptal ve İade bölümü geçerlidir.
Madde 8. Uyuşmazlık
Ön Bilgilendirme Formu'nun 7. maddesi geçerlidir.
Madde 9. Yürürlük
Alıcı, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyip "Siparişi onayla" düğmesine bastığında bu sözleşme kurulur ve ödeme yükümlülüğü doğar. Sözleşmenin metni bu sayfada yayında kalır; sipariş numarası ve tarihi satıcının kaydında tutulur. Alıcı isterse metin e-posta ile gönderilir.
İptal ve İade
- Şarkı yapılmadan önce: sözleri onaylamadan önce vazgeçerseniz ödediğiniz tutarın tamamı, 3 iş günü içinde ödemenin geldiği hesaba iade edilir. merhaba@canezgisi.com adresine ya da WhatsApp'tan sipariş numaranızla yazmanız yeterli.
- Şarkı teslim edildikten sonra: şarkı size özel hazırlandığı için iade yoktur; paketinizdeki değişiklik hakkını kullanabilirsiniz.
- Satıcı teslim edemezse: şarkı söz verilen sürede teslim edilemezse ve siz beklemek istemezseniz, ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.